Etichetă: twitter

Cum îți poți distruge afacerea din cauza Twitter

Dacă prin contul de Twitter reprezinți compania în care lucrezi sau doar un brand al cărui partener ești, gândește-te de două ori înainte de a publica un tweet pentru că acela ar putea să-ți dea peste cap toată afacerea!

Amestecând afacerile cu treburile personale pe contul de Twitter al companiei, nu este altceva decât cea mai nepotrivită alegere pe care ai putea s-o faci! Niciodată nu amesteca aceste două lucruri! Cu siguranță cei care te urmăresc nu vor fi foarte încântați să afle despre cum ți-ai petrecut noaptea trecută în club și despre cât de „epuizat” ai ajuns acasă.

Nu uita că reprezinți o companie! Twitter ajută compania să fie aproape de clienții săi, să facă parte din societate ca o persoană, nu ca un brand. Cu toate astea, nu fi foarte dezinvolt în exprimare pentru că asta ar putea deranja anumite persoane ce îți urmăresc afacerea și nu persoana! De asemenea, nu intra în controverse pe teme politice care, deși atrag atenția, s-ar putea demonstra a fi alegeri nepotrivite pentru construirea imaginii companiei tale.

Chiar nu trebuie să publici orice! Înainte de a lansa compania/brandul pe Twitter, stabilește-ți niște obiective bine definite și o strategie care să permită atingerea acelor obiective. Nu tot ce-ți trece prin cap trebuie să ajungă pe Twitter!

Fii singurul care administrează contul! Nu împărți contul cu alte persoane, mai ales pentru că, lucrând într-o companie sau reprezentând un brand, orice mișcare greșită poate avea efecte grave asupra imaginii. Nu lăsa un proaspăt angajat al departamentului Marketing să preia controlul contului de Twitter! Nu externaliza contul de Twitter către alte persoane/companii dacă nu știi exact cine se va ocupa de el!

Tratează contul de Twitter ca pe un blog! Fii consecvent și consistent! Totuși, publicând zeci de tweeturi pe zi timp de o săptămână, fără ca măcar să intri în cont, nu-ți va crește numărul de followers. Nu poți să îți programezi o zi anume în care să te ocupi de cont ci trebuie să fii cu ochii în permanență pe Twitter pentru a fi la curent cu piața. Imediat ce a apărut o părere (pozitivă sau negativă) despre tine (a se citi: „compania ta” sau „brandul tău”), trebuie să reacționezi cu un răspuns.

Cine te urmărește nu este întotdeauna cine pare a fi! Există șanse să fii urmărit de către o companie rivală, chiar dacă numele contului respectiv nu-ți sună cunoscut. Pot fi chiar posibili clienți, dar asta nu înseamnă că trebuie să te culci pe o ureche!

Nimănui nu-i place să i se bage pe gât produse pe care tu vrei să le cumpere! Dacă cineva va fi interesat de ceea ce vinzi, cu siguranță va cumpăra, dar lasă-l mai întâi să arunce o privire, să se învârtă puțin și fii sigur că dacă vrea să cumpere, o va face! Dar nu te arunca în fața lui pentru asta! Lasă-l pe el să decidă!

În doar 140 de caractere te poți încadra fără să prescurtezi orice cuvânt, mai ales pentru că altfel ai putea deranja publicul sau poate că unii dintre ei nu înțeleg limbajul „de Internet”.

Acestea sunt doar câteva sfaturi, cred eu, utile pentru cei care administrează conturi de business pe Twitter. În același mod se pot aplica și pe alte platforme sociale, cu mici adaptări. Un articol folositor pe care l-am citit aici, tradus și periat pentru ca românul să fie și el ca afară! 🙂

Succes!

Ce înseamnă Global Filter?

Astăzi, în timpul evenimentului de care v-am spus într-un articol anterior, @OanaBratila a pomenit ceva de Global Filter, spunând că îl folosește pe Twitter.

Pentru că multă lume se întreba ce este Global Filter, vă voi prezenta pe scurt ce unealtă rapidă și faină este aceasta.

Dacă vrei să nu mai fi inundat cu tweeturi de la o anumită persoană, care conțin un anumit hashtag sau anumite cuvinte și așa mai departe, trebuie să intri în setările TweetDeck și să procedezi așa cum vezi în imaginea de mai jos… Dați clic pe imagine pentru a o vedea la dimensiuni mai mari.

From people: filtrează (ascunde) mesajele de la respectivele persoane (nume sau ID de Twitter)

Containing words: filtrează (ascunde) mesajele ce conțin anumite cuvinte și/sau hashtaguri

From sources: filtrează (ascunde) mesajele ce provin din respectivele surse (API-ul Twitter, Facebook etc.)

 

Bun! Sper că nu a fost foarte complicat și acum toată lumea va fi lămurită despre acest (până acum) misterios Global Filter.

Succes!

Twitter va introduce reclame în timeline

Twitter a anunțat că va introduce „tweeturi promovate” (un eufemism pentru reclame) în timeline, informează Financial Times. Această decizie vine în urma încercărilor eșuate de a scoate bani la fel de eficient precum principalul său rival – Facebook.

Deși va deranja, probabil, foarte mulți utilizatori, Twitter ar putea atrage multe companii prin promovarea mesajelor acestora către cei aproximativ 300 de milioane utilizatori ai serviciului.

Odată cu această schimbare, Twitter așteaptă venituri de aproximativ 100 milioane $ în acest an. Comparativ, Facebook câștigă 3,5 miliarde $ din afișarea de reclame, conform unei previziuni efectuate de Enders Analysis.

O altă informație neoficială spune că Twitter ar putea oferi cupoane de reduceri de tip Groupon și în directă concurență cu aceștia, ceea ce ar reprezenta un potențial masiv pentru acest tip de servicii, având în vedere comunicarea în timp real pe care platforma Twitter o oferă.

În prezent, Twitter pune la dispoziție profil de utilizator promovat (primii în lista cu recomandări – utilizatori de urmărit) și tendințe promovate (cele mai discutate subiecte într-o anumită zonă sau în toată lumea). Compania afișează, de asemenea, tweeturi promovate (introduse din 2010) atunci când utilizatorii caută cuvinte similare cu produsele respective. În același mod funcționează sistemul Google AdWords, Twitter delimitând clar tweet-urile promovate de restul timeline-ului.

Utilizatorii ar putea vedea astfel de reclame pe prima poziție în timeline, indiferent dacă au fost publicate în momentul respectiv sau chiar cu câteva ore în urmă. În cazul în care tweet-urile promovate vor avea efectul așteptat, acestea vor putea prezenta o oportunitate uriașă pentru companiile mici de a ajunge direct în stream-ul utilizatorului, în timp real.

Dacă acest serviciu va fi profitabil pentru Twitter, compania s-ar putea ridica la nivelul liderilor în marketing online, precum Facebook și Google atunci când va fi vorba despre gradul de importanță pentru promovarea afacerilor companiilor mici.

Sursa: ITWorld.com

© 2019 Din PTM în .ro

Theme by Anders NorenUp ↑